Оплата услуг NEXO
NEXO — B2B-платформа для магазинов, кафе, ресторанов и поставщиков. Оплачивается доступ к платформе и её дополнительные модули. Ниже — что именно оплачивается, сколько это стоит и как проходит платёж.
Что оплачивается
1. Тариф — доступ к платформе
Месячная подписка на кабинет NEXO. Тариф определяет, сколько товаров и сотрудников может завести компания.
| Тариф | Стоимость |
|---|---|
| Pro до 100 товаров · до 10 сотрудников | 15 000 ₸ / месяц |
| Ultra до 9999 товаров · до 99 сотрудников | 45 000 ₸ / месяц |
Оплатить можно на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Полный список тарифов — на странице Тарифы.
2. Подписка на модуль
Дополнительные модули платформы подключаются отдельно: приём оплат Kaspi, ОФД-касса, поиск магазинов, ИИ-бухгалтер, SMS-уведомления и другие. Срок подписки — 1, 3, 6, 12 или 36 месяцев, стоимость зависит от модуля и указана в кабинете при подключении. Перед покупкой доступен пробный период — 30 дней.
3. Пополнение кошелька NEXO Coin
Внутренний счёт компании: 1 коин = 1 ₸. Коинами можно оплачивать подписки на модули вместо карты. Пополняется на сумму от 500 ₸.
Как проходит оплата
Оплата совершается в личном кабинете — он открывается после регистрации и входа. Ниже указаны точные разделы кабинета, где находится форма оплаты.
-
Регистрация и вход
Компания регистрируется на сайте и входит в кабинет.
/register · /login
-
Раздел с оплатой
В кабинете человек открывает нужный раздел:
Тариф компании /app/billing Подписка на модуль /app/plugins Пополнение кошелька /app/wallet Оплата регистрации /app/registration-payment -
Выбор услуги и срока
Человек выбирает тариф или модуль и срок оплаты. Итоговая сумма показывается на экране до нажатия кнопки оплаты.
-
Переход на страницу оплаты
По кнопке Оплатить картой формируется счёт, и человек переходит на защищённую страницу платёжной системы. Данные карты вводятся на стороне платёжной системы и на серверы NEXO не передаются и не хранятся.
-
Зачисление
После успешной оплаты платёжная система подтверждает платёж, и услуга включается автоматически — обычно в течение нескольких секунд. Тариф или подписка продлеваются сразу, кошелёк пополняется сразу.
Способы оплаты и безопасность
- Банковские карты Visa и Mastercard.
- Валюта расчётов — казахстанский тенге (KZT).
- Внутренний кошелёк NEXO Coin — для оплаты подписок на модули.
Сотрудники NEXO никогда не запрашивают PIN-коды, пароли и CVV/CVC-коды. Если у вас просят эти данные от имени NEXO — это мошенничество.
Возврат денежных средств
Порядок, основания и сроки возврата описаны в отдельном документе. Первичное рассмотрение обращения — до 24 часов, возврат после одобрения — до 72 часов.
Политика возврата средств →Реквизиты и контакты
| Электронная почта | support@nexo.kz |
| Телефон | +7 708 657 83-42 |
| Режим работы | Пн–Сб, с 9:00 до 20:00 |
| Сайт | nexo.code-44.com |